为积极响应国家质量强国战略，落实集团公司“精益求精的品质坚守”核心要义，全面提升公司产品质量，增强市场竞争力，郴州钨公司将2024年定为“质量提升年”，并在9月质量月，在全公司范围内组织了一系列丰富多彩、形式多样的质量月活动。通过提高质量意识、开展质量走访、挖掘质量改善、组织质量答题、梳理质量风险点、加强质量检查等多种方式，全面推动企业质量管理工作，厚植了质量文化，弘扬了工匠精神。

集中激发创新活力，营造氛围聚力同行

    2024年作为郴州钨公司的“质量提升年”，公司上下高度重视质量工作，自年初起，技术中心便牵头组织各生产车间及部门成立了“提升在线物料一次交验合格率进步指数小组”，旨在通过源头把关、过程管控，最终实现产品整体质量的提升。

在质量月活动期间，郴州钨公司不仅承接了集团公司质量月的相关活动要求，并结合自身实际情况，发布了质量月活动相关文件。同时，在各生产区域广泛张贴质量宣传标语，利用公司、车间、班组各种会议组织召开质量讨论会议，分析质量隐患，营造浓厚的质量月活动氛围。为了鼓励一线员工积极参与质量改善活动，公司组织各单位积极开展质量改善活动，并鼓励员工对生产现状提要求、想办法。在质量月活动期间，共有5名一线员工的质量改善提案脱颖而出，涉及生产工艺优化、设备改进、质量控制等多个方面。这些质量改善提案的提出和实施，不仅进一步完善了现场质量改善措施，还激发了员工的创新活力，提升了公司的整体质量管理水平。9月质量月，公司APT及氧化钨等主要产品在线物料一次交验合格率由2023年的76%提升至90%以上，充分展示了质量月活动在提升产品质量方面的显著成效。

知己知彼深化交流，知识竞赛掀起热潮

    为了深入了解客户需求，提升客户满意度，市场部、粉末事业部、技术中心以及生产车间等单位根据各自需要，先后对原料供应商、产品客户以及检测机构进行了走访。在9月期间，公司先后前往株硬、洪硬、自硬、株钻等公司进行交流，对现有质量疑义进行了深入讨论和沟通。通过质量走访，公司不仅收集到了客户对产品的反馈和建议，还进一步了解了客户的需求和期望。同时，公司也向供应商和检测机构传递了公司的质量理念和要求，促进了后续双方的合作与共赢。

    为了普及质量知识，提高员工的质量意识，公司组织开展了质量月答题活动。活动得到了广大员工的积极响应和热情参与。经过激烈角逐，技术中心获得了组织奖第一名（人均99.62分），一车间和应急管理部分别获得了组织奖二、三名。在个人奖项方面，共有4人获得一等奖、6人获得二等奖、13人获得三等奖。公司按照文件要求对获奖单位和个人进行了奖励。此次质量答题活动不仅让员工对质量知识有了更深入的了解和掌握，还掀起了全员学习质量知识的高潮。

梳理检查质量风险，分析管控形成闭环

    为了进一步规避质量问题，公司在质量月活动期间组织生产车间、生产保障部（维修）及技术中心（检测）等部门对影响生产质量的风险点进行了全面梳理。共发现质量风险点75条，其中一车间18条、二车间14条、三车间20条、生产保障部13条、技术中心10条。针对这些质量风险点，公司组织相关部门和人员进行了原因分析，并制定了相应的管控措施。同时，公司组织了对员工的培训，确保员工知其然还要知其所以然，遇到问题能够正确规避和处理。

    为了进一步确保质量月活动的各项措施得到有效落实，公司对车间工艺指令、质量风险点等进行了组织检查。通过现场询问员工、查看记录、检查操作等方式，公司寻找并发现了10条质量隐患。针对这些质量隐患，公司下发了整改要求，并督促相关部门和人员进行了整改落实，实现了质量管理的闭环。后期，公司将以质量月活动为契机，将质量检查常态化，确保公司的产品质量始终保持在较高水平。

    郴州钨公司2024年质量月活动已经圆满落幕，但质量提升的道路永无止境，没有最优，只有更优。公司将继续完善质量管理体系和流程，加强质量检测和监控力度；加强员工的质量培训和教育力度，提高员工的质量意识和创新能力；加强与供应商和客户的沟通与合作，共同推动产品质量的提升和市场的拓展。继续秉承“质量第一、用户至上”的理念，不断加强质量管理工作，推动产品质量持续提升，为推动中国式现代化的郴州钨实践而不懈奋斗。